En qué consiste el Cross-Channel Marketing
Cross-Channel Marketing
Una de las tendencias en aumento dentro del marketing digital es el uso de estrategias de Cross-Channel Marketing que apuestan por una mirada integral hacia el usuario independientemente del canal o los canales a través de los que la marca mantenga el contacto con sus clientes.
El Cross-Channel Marketing tiene el objetivo de integrar todos los canales en un mundo plagado de dispositivos y pantallas de lo más variado con un usuario hiperconectado al que se intenta mirar desde un punto de vista holístico.
Ventajas del Cross-Channel marketing
Una buena estrategia de Cross-Channel Marketing pasa por optimizar todos tus esfuerzos de marketing pensando en que el cliente que abre uno de tus newsletters puede ser el mismo que pulsa sobre un anuncio en Facebook y acaba convirtiéndose en cliente cumplimentando el formulario de una landing page.
Con este tipo de estrategias podrás obtener ventajas como:
- Mejor coordinación de las estrategias independientemente de cada canal concreto.
- Mayor conocimiento de tu audiencia y su comportamiento general frente a tus propuestas al crear perfiles segmentados de los usuarios en base a sus necesidades y no dependiendo de los canales de contacto.
- Personalización de tus campañas.
- Envío de los mensajes adecuados a los clientes en el momento idóneo a través del canal que más te interesa.
- Incremento de conversiones ya que puedes enfocar todos los esfuerzos en aquellos leads que tienen posibilidades de llegar a ser clientes.
MDirector, la primera plataforma en el mundo de Cross-Channel Marketing que incorpora RTB
[vimeo width=»600″ height=»400″]https://vimeo.com/139916776[/vimeo]Hoy en día es normal que las empresas tengan que gestionar los diferentes canales desde múltiples herramientas, un problema al que Antevenio pretende dar solución con MDirector Cross-Channel, la primera plataforma de Cross-Channel Marketing que incorpora la compra programática (RTB) de publicidad display en web y en social media.
El nuevo módulo de CRM Retargeting abre en las empresas dos nuevas vías de comunicación con los consumidores al permitir combinar email y SMS marketing con social y web marketing. Además, el módulo de CRM Retargeting está plenamente integrado con las demás funcionalidades de MDirector.
MDirector CRM Retargeting es una plataforma que te permite añadir una cookie a cada usuario de tu base de datos y comunicarte con él mientras navegas en web, mobile y Facebook. ¿Quieres más información sobre MDirector, la primera y única herramienta de comunicación cross-channel?
