Cómo debe ser un test A/B eficaz

Un test A/B eficaz sirve para comprobar qué variación de tus mensajes por email será la más eficaz. La idea esencial de un tests A/B es que se envía una a un porcentaje de tu lista de suscriptores una versión A de un email y otra versión B a otro pequeño porcentaje. Con los resultados se elige un criterio ganador que hace que el email más eficaz se envíe al resto de la base de datos.

Un test A/B eficaz es esencial para garantizar un incremento en el ratio de aperturas, clicks y conversiones. Pero no todos los tests comparativos dan los resultados que esperas. Para conseguirlo, un test A/B eficaz debe cumplir con los siguientes aspectos:

1. Debe partir de una hipótesis a validar tanto positiva como negativamente.
2. Realiza la comparativa en un porcentaje adecuado y segmentado de la base de datos.
3. Un test A/B eficaz es lo más específico posible. No debes incluir varios cambios en el mismo test o no sabrás cuál de ellos es el que realmente influye más en la conversión.
4. No te bases sólo en datos cuantitativos. Intenta cualificar los datos para que los resultados sean adecuados.
5. No te fíes de un test A/B en solitario. Es imprescindible que pongas en relación los resultados con los tiempos en los que se realizan.

Qué comparar en un test A/B eficaz

En los tests A/B se pueden comparar todos los elementos de una campaña de marketing online que te interesen, desde los asuntos a los propios mensajes por email y las landing pages. Algunos de los elementos que mejorados pueden significar un incremento en las conversiones son:

1. El asunto. Uno de los factores más importantes en cualquier campaña de email marketing es la línea de asunto. Crear un test A/B eficaz que te ayude a conseguir el texto adecuado para abrir el buzón de tus usuarios y que te lean es fundamental. Por eso es importante que sean cortos y claros. Algunos estudios determinan que los asuntos de menos de 10 caracteres obtienen un 58% más de aperturas.
2. Las imágenes. No sólo es importante incorporar imágenes adecuadas. Además, es fundamental que las imágenes complementen realmente el resto del contenido.
3. La llamada a la acción. El botón de la llamada a la acción es uno de los elementos fundamentales de cualquier campaña de marketing digital. Conseguir una CTA llamativa y que atraiga la atención de los usuarios es algo que lograrás más fácilmente con un test A/B eficaz.
4. El contenido. Existen diferentes tipos de contenidos que pueden ayudar a que tus campañas sean más eficaces. Diversos tests A/B apuntan, por ejemplo, que incluir testimonios ayuda a mejorar los ratios.
5. El color. Elegir un tipo de color u otro puede hacer que consigas cubrir tus objetivos o que la campaña acabe siendo un fracaso. El ejemplo más evidente es el color de los botones de llamada a la acción.

Hacer un test A/B nunca fue tan sencillo. Con MDirector puedes crear de forma simple y eficiente campañas de email marketing al tiempo que podrás testar los envíos que realices para ver qué tipo de creatividad de email marketing obtiene una mayor conversión.