Técnicas ingeniosas para generar Leads cualificados

La generación de leads adecuados es un proceso obligatorio y en continua evolución en cualquier empresa que quiera sobrevivir. Generar oportunidades de venta es una necesidad para mantener los objetivos y aunque cada sector tiene sus particularidades se pueden identificar una serie de técnicas habituales de lead generation comunes a todas las empresas.

Hoy en día, las técnicas de lead generation que más se cultivan se encuentran en el terreno digital. Entre ellas podemos destacar estas 10 técnicas para captar leads de manera digital:

1. Una página web generadora de leads. Muchas páginas web siguen cometiendo el error de no estar lo suficientemente trabajadas para ayudar en la generación de leads. Para ello, una página web debe incluir, entre otros elementos:
   1. Un número de teléfono de contacto en todas las páginas lo que incrementa la confianza y credibilidad de nuestro negocio a la vista de los usuarios.
   2. Formularios en las páginas más importantes. No sólo se debe incluir un formulario de captación en la página de contacto sino en todas aquellas páginas que puedan funcionar como landing page.
   3. Live chat. Ofrecer un chat en vivo ayuda a resolver cualquier duda y, cómo no, a captar correos electrónicos de los visitantes interesados en nuestras ofertas.
2. SEO. Trabajar el posicionamiento orgánico en buscadores es una técnica fundamental si queremos que los usuarios nos descubran allí donde les interesa. Lo más seguro es que cualquier usuario utilice los buscadores, principalmente Google en nuestro país, para encontrar respuestas a sus necesidades. Por eso es importante estar bien posicionado en las palabras clave que pueden hacer que un usuario se convierta en lead.
3. Webinars. Un webinar es la versión digital de los seminarios, charlas o cursos de formación presenciales en los que se demuestra nuestro conocimiento sobre un tema concreto. Si para asistir a estos se requiere cumplimentar un formulario, lo mismo ocurre con su versión digital. Con el registro online se puede recoger información básica de los asistentes que se podrá complementar, después, según su comportamiento y preguntas durante el webinar.
4. Ebooks. Generar contenidos digitales que se puedan descargar siempre es una buena opción para conseguir que los usuarios nos ofrezcan sus datos. EBooks, whitepapers, guías digitales,.. son elementos básicos en la captación de leads mediante el marketing de contenidos.
5. Newsletter por email. El email marketing es uno de los principales canales en la obtención de leads cualificados. Mantener un contacto habitual con clientes mediante newsletters nos abrirá las puertas de sus conocidos si el contenido y las ofertas que les mostramos son de su interés.
6. Publicidad PPC (Pay per click). La publicidad CPC (Coste por click) en la que sólo pagas por cada click que un usuario realiza sobre tu anuncio es una buena manera de asegurarte que tus leads te encontrarán en las palabras clave adecuadas.
7. Sistemas de recomendaciones. Lograr una recomendación de un tercero es uno de los avales más efectivos que existen. Independientemente de que el canal sea el email, las redes sociales o un formulario para invitar a tus amigos en la web, es un hecho que las recomendaciones son una de las técnicas a implementar en cualquier estrategia de lead generation.
8. WOM Marketing. La viralización de contenidos que se consigue con el marketing boca oreja nos abre un mundo infinito de posibles leads que incluir en nuestro embudo de conversiones.
9. Redes sociales: Los canales sociales tienen ya una presencia fundamental en nuestro día a día. Por eso, utilizar redes sociales como LinkedIn, Twitter o Facebook para captar leads es una técnica que está reportando muchos beneficios a las empresas. Sin embargo, en este punto hay que entender la manera de captar que debe huir de la venta directa (hard sell).
10. Blogging. Disponer de un blog profesional no es sinónimo de generar leads de manera directa. Sin embargo, al igual que ocurre con el uso de redes sociales, un blog no sólo ayudará a que estemos mejor posicionados en los principales buscadores sino que ayuda a agrupar a las personas que estén verdaderamente interesadas en los temas que más nos afectan. Y de ahí a convertirlos en prospectos sólo hay un paso.

Sin embargo, siendo estas técnicas de lead generation fundamentales en los tiempos que corren, nunca se deben abandonar técnicas tradicionales de captación de leads que siempre han dado sus frutos como pueden ser:

• Telemarketing
• Networking
• Eventos especiales y promos
• Catálogos y folletos
• Promociones cruzadas.
• Comerciales