Claves para maximizar el potencial de las campañas mobile

IAB ha lanzado la “Guía de Eficacia Mobile” que propone una serie de recomendaciones para facilitar la medición de los resultados de las campañas móviles, con el objetivo de dar las claves para maximizar el potencial de las acciones en el entorno móvil y rentabilizar las inversiones.

En primer lugar, la guía aconseja definir previamente unos objetivos concretos de la campaña, dado que con ellos se analizará la efectividad de la acción, que es la que conlleva la inversión. Para ello, es importante tener en cuenta cuál es el objetivo de la campaña (vender, registro, alta o identificación emocional), a quién va dirigida la campaña y su relación con el medio, cuándo y dónde es consumido el medio y cómo hay que comunicar en el entorno móvil.

En segundo lugar, es necesario realizar una definición de la campaña, es decir, establecer las acciones que se van a llevar a cabo con el fin de conseguir los objetivos preestablecidos (posicionando el producto en la mente de los consumidores intentando apelas a la compra, registro, alta o a la identificación emocional).

El tercer paso, es establecer los KPI’s (Key Performance Indicator/Indicador Clave de Desempeño) que ayudan a evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos.

Finalmente, hay que hacer un análisis de la distribución de la inversión según los resultados obtenidos, ateniendo al análisis de los KPI’s y al método elegido para recabar los datos.

Asimismo, el documento incide en que el móvil es un canal que ofrece datos del contexto del usuario que no se habían conseguido hasta ahora, y que brinda a las marcas la oportunidad de llevar a cabo conversaciones más personalizadas.

La “Guía de Eficacia Mobile” asegura que conocer las características de estos dispositivos conduce a realizar campañas más exitosas, porque los móviles son los terminales con los que los usuarios pasan más tiempo y tienen la capacidad de alcanzar, retener e interactuar con el público objetivo.