El e-mail marketing es una de las de las principales estrategias de las empresas para fidelizar a sus clientes, pero para llegar al público de una forma óptima hay que tener en cuenta distintas prácticas que ayudan mejorar la efectividad de los emails. InternetRepublica ha elaborado una infografía para explicar, en cinco sencillos pasos, como confeccionar una campaña de email marketing eficaz.
En la infografía se resumen los siguientes pasos:
Paso 1: Generación de bases de datos: los registros pueden ser de compradores de tu web, de suscriptores a un boletín, y «comprados» (envíos a bases de datos externas con permiso)
Paso 2: Preparación y envío: Hay que crear una plantilla de email marketing, configurar el remitente, pensar a un «asunto ingenioso», configurar la cabecera y las imágenes, incluir información sobre los beneficios de producto/servicio, insertar una llamada a la acción y la información de contacto.
De paso conviene incluir todos los datos de contacto en las principales redes sociales. En la infografía destacan que la mejor hora para enviar un email son las 11am.
Paso 3: Apertura de los emails. Según la información publicada en la infografía los hombres y los mayores son los que abren más las newsletters.
Paso 4 Conversiones: Las mujeres convierten mejor a venta que los hombres. El 65% de las ventas se generan en las primeras 24 horas desde cuando se ha enviado la pieza de email marketing.
Paso 5: Análisis: Hay que analizar el número de envíos, los rebotes, la tase de apertura y la tase de click, y por supuesto las conversiones: usuarios que compran, tasa de conversión, gasto por cliente, beneficio por envío.
