Estudio sector viajes 2022: Conoce el perfil del nuevo viajero de la mano de Rebold
Hay muchas ganas de volver a viajar, de salir, de disfrutar, en definitiva, de volver al mundo anterior a la pandemia. Así lo demuestra el estudio sector viajes 2022 realizado por la agencia Rebold. Los datos propios y los análisis de fuentes relevantes del sector pronostican una vuelta a las cifras de 2019 tanto en número de viajeros como en ingresos, a lo largo del próximo año.
El trabajo refleja que las expectativas de recuperación en el sector de viajes y turismo son optimistas, aunque la persistencia del COVID la invasión de Ucrania puede condicionar el ritmo de esta mejora.
Asimismo, España es en estos momentos el principal destino europeo tanto para viajeros globales como nacionales.
Claves para entender el sector viajes actual
La situación económica, política y social actual a nivel global ha moldeado un sector que no tiene nada que ver con el que existía en 2019. Existen varias razones que ayudan a comprender mejor esta realidad:
- Los viajes dentro del continente europeo se mantienen de forma sostenida.
- Están apareciendo nuevas tendencias y formas de hacer turismo. Por ejemplo, las microaventuras al aire libre, las experiencias inmersivas o el aumento del poder de decisión de los hijos a la hora de establecer el destino de vacaciones.
- La seguridad supera a la inversión económica entre los 3 principales criterios de selección.
- Los medios digitales se erigen como principal canal para conectar con los viajeros.
- En el momento de hacer una compra online, los usuarios ponen en valor las políticas de devolución, procesos sencillos y las valoraciones realizadas por otros viajeros.
La pandemia ha cambiado de forma permanente la manera en la que el viajero global concibe el turismo. Ahora, la máxima es el carpe diem, esto es, prefiere planificar sus viajes en el corto plazo.
En nuestro país, en 2020 un 25,34% planificaba sus viajes con más de seis meses de antelación. En 2022, en cambio, ese porcentaje ha caído hasta el 4,33%. Por otro lado, ha aumentado el número de personas que reserva sus vacaciones con una antelación máxima de 3 meses, llegando hasta el 81,48%, frente al 43,50% de antes del comienzo de la pandemia.
Aumento de los viajes nacionales
Uno de los cambios más significativos a la hora de viajar ha sido sustituir los viajes internacionales por los nacionales. El perfil del viajero que se mueve por su territorio responde a personas de entre 35 y 54 años de nivel socioeconómico medio-alto y que pertenece a núcleos familiares con hijos. El que decide salir fuera de sus fronteras suele tener entre 25-54 años y corresponde a un nivel socioeconómico más elevado.
Las nuevas tecnologías y las redes sociales han tenido un gran impacto en los procesos de reserva. Muchos viajeros interactúan con alojamientos o plataformas turísticas a través de canales como WhatsApp o Chatbox. Igualmente, muchos plantean realizar sus pagos con criptomonedas.
Queda patente que el viajante actual prefiere recurrir a sitios web a la hora de planificar sus aventuras. Las más demandadas a día de hoy, según el estudio Global Web Index 2021, son Booking, TripAdvisor, Trivago y Airbnb.
Vacaciones cortas y en la playa, las preferidas por los españoles
Las escapadas a la playa siguen siendo la opción favorita de los turistas nacionales que deciden quedarse en el territorio. Los que viajan al extranjero abogan más por hacer turismo. Madrileños, catalanes y andaluces son los más predispuestos a viajar.
Dentro del turismo doméstico, los destinos de costa son los más deseados, donde Andalucía, las Islas Canarias y la Comunidad Valenciana son las opciones más demandadas. En el turismo de interior merecen mención especial lugares como Madrid, Castilla y León y Aragón.
Ahora, el turista nacional prefiere escapadas más cortas. La duración de los viajes, tanto domésticos como internacionales, se concentran en 7 días, aunque muchos viajeros prefieren hacer escapadas de 4 días o el modelo de fin de semana largo.
La inversión económica para este periodo vacacional suele ser moderado. Incluso el viajero español gasta menos que el internacional. Las preferencias del viajero español si sale de nuestras fronteras son Italia, Francia, USA, Portugal y Reino Unido. A nivel global el top de países es el mismo, pero sumando a España en el primer lugar.
El estudio sector viajes 2022 desvela que el turista español sigue encontrando en los influencers de viajes y lifestyle una motivación para elegir su destino de vacaciones. Por norma general, suelen ser localizaciones exclusivas o para disfrutar en familia. Los creadores de contenido de referencia actualmente son: @viajeroscallejeros, @danielillescas, @marinacomes y @thebuckelistfamily.
Innovaciones excitantes en el sector
Nuevas formas de hacer turismo han llegado para quedarse al sector. Dentro de esta ola llena de novedades destacan las microaventuras, experiencias de viaje inmersivas gracias al mundo digital y el metaverso, retiros psicodélicos en resorts con todo incluido, o el green mapping, esto es, buscar planes ecológicos y sostenibles.
Una de las novedades más asentadas son los viajes vacacionales donde los padres tienen más en cuenta la opinión de sus hijos para hacer turismo en familia.
¿Tu empresa trabaja dentro del sector turístico? como has podido comprobar, actualmente está viviendo un momento complejo, con inquietud global y nuevas tendencias emergentes. Ante este panorama, conviene tener una sólida estrategia de marketing y comunicación.
Para ello necesitas contar con información completa y actualizada. Descarga ahora el estudio sector viajes 2022 elaborado por Rebold en el que podrás conocer el estado y la evolución del sector travel, así como comparar el perfil de los viajeros de ocio en España y en el resto del mundo.
