Hacer uso de ejemplos de account based marketing (ABM) para cualquier estrategia de marketing es clave hoy en día. Esta es una de las metodologías que mejores resultados ofrece, sobre todo en entornos B2B. Este tipo de marketing se centra en promocionar servicios y productos a un segmento concreto de la audiencia.
Las empresas de hoy en día buscan formas de lograr comunicarse con su público target de distintas maneras. Con este concepto se puede tener una idea clara de cómo llegar de la mejor manera a sus clientes. Y es que la facilidad que tiene esta estrategia es que permite personalizarla a los tipos de clientes a los que se quiere dirigir.
Los ejemplos de account based marketing (ABM) usan una combinación de marketing de contenidos, tecnología y acción comercial. Todos estos elementos ayudan a generar en última instancia ventas entre el público objetivo.
El account based marketing (ABM) explicado en profundidad
Esta es una estrategia que integra a los equipos de ventas y marketing, así como la tecnología con el objetivo final de llegar a los clientes claves de alto valor que si están dispuestos a comprar. Es muy recomendable para empresas que tienen un número limitado de clientes potenciales o cuyos servicios o productos son muy específicos para un público determinado.
Son las empresas B2B las que se benefician más con el account based marketing (ABM). Y es que son ellas las que eliminan desde el principio aquellos leads que no son de calidad y centran sus esfuerzos en los que tienen más oportunidad de convertirse en clientes.
Para determinar si una empresa necesita seguir estos caminos comerciales, hay que tener en cuenta el tipo de clientes que se está buscando y el volumen de demanda del servicio que se ofrece. Por ejemplo, una marca que venda productos de insecticidas para empresas agropecuarias podría incluirse dentro del account based marketing.
Los ejemplos de account based marketing (ABM) más conocidos del mercado
El principal objetivo de los ejemplos de account based marketing (ABM) que vas a poder ver a continuación es centrar todos los esfuerzos posibles en el área de ventas y de marketing en los leads. De esta forma, se logra apuntar directamente a los clientes que tienen mayor probabilidad de comprar un producto o servicio.
Para conseguir esto, es necesario distinguir y averiguar cuáles son los tomadores de la decisión final y crear contenido personalizado para ese tipo de clientes. Se puede usar una estrategia de Email Marketing, una de SMS Marketing o de ebook. Por su parte, el equipo de ventas debe dar seguimiento a las opiniones y comentarios de los prospectos.
Es muy común confundir una estrategia de ejemplos de account based marketing (ABM) con una de inbound marketing. Las dos metodologías están entrelazadas y ambas buscan crear contenido de valor que le haga saber al interesado que su producto o servicio es el mejor.
Cuáles son los beneficios de contar con buenos ejemplos de account based marketing (ABM)
Los siguientes son algunos de las ventajas que puedes conseguir si aplicas las buenas acciones de account based marketing (ABM) en las estrategias de marketing de una marca. Saber utilizarlas de buena manera dará los mejores resultados posibles:
A.- Marketing y ventas trabajan a la par
Con una estrategia de account based marketing, las dos secciones van a estar interconectados y alineados con la comunicación, herramientas y cuentas en donde poner el foco de atención. De igual forma, comprende el valor de cada integrante en la estrategia, lo que asegura que el cliente se sienta bien atendido de principio a fin y la experiencia sea consistente.
B.- Ganar relevancia ante cuentas de alto valor
Usar una de account based marketing (ABM) es clave para ganar en posicionamiento en la mente de los clientes. Enviar un Email Marketing totalmente personalizado va a aumentar la presencia de la marca en la mente del cliente potencial. Puede que al principio no se lo tome en cuenta, pero poco a poco y con el tiempo se ganará en relevancia.
C.- Mide el ROI
Al ser una estrategia que se enfoca en pocas cuentas a la vez debido a su naturaleza más específica, es más fácil medir el ROI de cada estrategia. De esta forma, se logra determinar si se realizó la inversión en el mejor momento. Es una gran ventaja poder identificar los clientes potenciales, debido a que el filtro de los no interesados es más rápido.
D.- Hace el ciclo de ventas más corto
El ABM o account based marketing está enfocado en procesos de ventas que involucran a varios tomadores de decisión. En algunos casos un proceso de venta se vuelve lento debido a que debe pasar por varias etapas. Con el marketing (ABM) este ciclo se vuelve más corto, ya que no hay necesidad de presentarse o de investigar si el cliente está interesado o no.
E.- Se expande el negocio
El resultado de un proceso de ciclo de ventas consistente y personalizado es que se tendrán más clientes fidelizados con la marca, los cuales pueden convertirse en promotores de ella. El proceso de información de boca en boca es muy importante porque involucra la confianza que se le tiene a una empresa o individuo.
Algunos de los ejemplos de account based marketing
El account based marketing abarca un conjunto de tácticas estratégicas para atraer clientes potenciales y cuentas al embudo de ventas. La aplicación de esta estrategia se ha vuelto cada vez más popular, ya que permite aplicar y optimizar el gasto, y recursos de marketing hacia menos clientes potenciales, pero aumentando la posibilidad de cerrar ventas cualificadas.
1.- Contenido educativo
Se trata de desarrollar materiales que interesen a los clientes potenciales y luego guiarlos hacia el embudo de ventas. Se pueden hacer publicaciones de blog informativas, documentos técnicos, seminarios web, infografías o cualquier otro elemento que eduque al cliente objetivo para hacerle ver la necesidad del producto en sí mismo.
2.- Las redes sociales
Es una de las mejores formas de llegar al público objetivo y a los prospectos ideales. Al usar publicaciones en redes sociales supervisadas y dirigidas, se podrá recopilar mucha información sobre los clientes lo que coloca datos directamente en sus manos. Los likes, comentarios o compartir es importante para determinar quién ve los contenidos.
3.- Correos electrónicos
El Email Marketing puede ser una buena manera de llegar a los clientes potenciales. Además, es una de las maneras más efectivas que existen de enviar una información. Si se han identificado los clientes claves, se podrá enviar una serie de correos personalizados para llamar su atención.
Todo debe estar personalizado desde el asunto, hasta la forma en que cierra sus correos, el contenido, el mensaje y hasta las imágenes del interior. De lo contrario, se terminará por enviar un correo considerado spam por los clientes.
4.- Las audiencias objetivo de LinkedIn con anuncios
LinkedIn es una gran herramienta para la generación de leads para marketing basado en cuentas. En esta red social se pueden orientar los anuncios de forma especial para estar al frente de una audiencia específica. Los diferentes tipos de campaña, contenido patrocinado, anuncios son formas excelentes de iniciar una campaña en ABM.
Una forma de lograrlo es crear una audiencia en función de factores precisos como el nombre de la empresa, el tamaño de la empresa, la función laboral o la función empresarial. De esta forma, se pueden capturar los clientes específicos con éxito. Se pueden enviar InMails para ingresar directamente en las bandejas de entrada de sus cuentas objetivos.
5.- Desarrollar contenido para atraer convertir y nutrir cuentas objetivo
El contenido es crucial para la generación de leads, especialmente si se habla de ABM. Para las empresas B2B se requiere ofertas de contenido específicas para los clientes potenciales. Y es que el contenido de la etapa de consciencia captura clientes potenciales al principio del embudo utilizando contenido como un informe o libro electrónico.
El cliente prestará más atención a contenidos que son personalizados para él. Utilizar estrategias de SEO para optimizar contenidos es clave. Crear contenido nuevo o reutilizarlo puede dar buenos resultados en materia de marketing digital.
6.- Personalizar el sitio web para segmentos
Se recomienda personalizar contenido, las imágenes y puntos de conversión de los sitio web. La idea final es atraer a los clientes específicos con contenido fresco y de su interés. También se puede segmentar una lista de contactos que ya hayan mostrado interés en la marca y ofrecerles contenido gratuito o algún beneficio particular.
7.- Audiencias personalizadas en Twitter
Twitter funciona de forma muy similar a otras plataformas como LinkedIn. En la aplicación del pajarito azul se pueden hacer coincidir las direcciones de correos electrónicos con los identificadores de Twitter, pero se requiere un mínimo de 300 usuarios o coincidencias para empezar la campaña.
Como todas las campañas de marketing basadas en cuentas, esta debe estar segmentada. Por ejemplo, se puede usar un gráfico que incluya el nombre de la empresa para captar la atención del cliente.
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