Publicidad de audio digital: principales métricas para analizar las campañas
Al hacer campañas es necesario que revises los resultados finales, por eso debes conocer las métricas de la publicidad de audio digital. Esto te dará la posibilidad de evaluar con detalle tanto lo que está marchando bien, como aquellos elementos que debes mejorar.
Considera que este tipo de publicidad en formato audio es parte de las tendencias de 2021, así que tienes que saber cómo implementarla en tu estrategia. Cada vez más marcas apuestan por crear contenidos que no requieran de materiales que necesiten la atención del usuario.
Pero más allá de contar con una buena estrategia para tus campañas de publicidad de audio digital, tienes que hacer un seguimiento a los principales KPIs. Es la mejor forma de conocer con detalle las diferentes métricas que te muestran el éxito o el fracaso de las acciones que has puesto en marcha.
Herramientas de análisis para publicidad de audio digital
Antes de saber cuáles son las métricas clave para analizar tus campañas de publicidad de audio digital, es oportuno saber qué herramientas puedes utilizar para medirlas. Una de ellas es Podcasts Manager de Google, la cual te da la posibilidad de estudiar el comportamiento de los oyentes minuto a minuto.
Asimismo, te permite establecer el tiempo de escucha medio, además de ver cómo evoluciona el engagement programa tras programa. Sin duda, la opción que ofrece el gigante del Internet resulta atractiva, especialmente, por la buena fama de sus herramientas.
La plataforma Spotify también ofrece a las marcas datos sobre el número de impresiones (reproducciones) que están obteniendo sus anuncios. Adicionalmente, las métricas de alcance y frecuencia de escucha, información demográfica agregada relacionada a la edad, sexo, tipo de dispositivo y los intereses de su audiencia.
Estas son solo algunas de las plataformas más populares y utilizadas para que hagas la medición de los resultados de tus campañas de audio Ads. La idea es que trabajes con la que mejor se ajuste a tus exigencias y necesidades.
Conoce las métricas de la publicidad de audio digital
Ahora que ya sabes cuáles plataformas puedes utilizar para hacer el análisis de la publicidad de audio digital, puedes medir tranquilamente tus campañas. Pero es fundamental que tengas muy claro cuáles son las métricas que no puedes dejar de chequear:
1.- Cantidad de oyentes alcanzados
La primera métrica de esta selección es, nada más y nada menos, que el alcance, es decir, el número de oyentes que escucharon tu anuncio. Piensa que mientras más personas reciben tu mensaje, mayor será tu retorno de inversión (ROI). De hecho, podría significar aumentar la frecuencia de tus anuncios.
Ten en cuenta que a diferencia de una publicidad en la radio, los audios Ads, sí pueden ser medidos de una manera más precisa. Este es uno de los mayores beneficios de los canales digitales en comparación con los medios tradicionales. Al tener definida la cantidad de audiencia alcanzada, puedes saber si la campaña está funcionando.
2.- Ver el contenido consumido y la tasa de finalización
Otra métrica de publicidad de audio digital que es relevante en la monitorización de contenido de audio es el contenido consumido. Hay herramientas que te ayudan a recopilar esta información rápidamente, también puedes revisar la tasa de finalización. De este modo, puedes identificar el contenido que funciona mejor, y el que requiere mejoras.
Para que no pierdas dinero y veas realmente tu campaña de audio como una inversión, tienes que comprender lo que no les gustó a los usuarios. Y debes evitar volver a caer en esos errores porque puedes terminar perdiendo oyentes.
Considera que la tasa de finalización también es de gran utilidad para identificar la participación del usuario en tus audios. Mientras mayor sea la tasa de finalización, más usuarios participarán. Además, es más probable que regresen y consuman más contenido.
3.- Tasa de escucha o listen through rate (LTR)
Probablemente, esta sea una de las métricas o indicadores más relevantes en lo que respeta a la publicidad de audio digital. Se trata de la tasa de escucha, conocida en inglés como Listen Through Rate (LTR). Esta representa el porcentaje de reproducciones donde se escuchó el contenido del anuncio en su totalidad.
Esta métrica va de la mano con la de reproducción del anuncio, la cual te ayuda a determinar el número de veces que este ha sido escuchado. Cuando se analizan ambas, puedes determinar con más precisión qué tan efectiva está siendo tu campaña de audio.
4.- Porcentaje de impresiones
Otro indicador que no puedes dejar por fuera de tu medición es el porcentaje de impresiones. Se trata simplemente del número de veces que han visto tu anuncio en relación con las posibles búsquedas totales del mismo. Esto te da una idea de cómo está marchando tu campaña de publicidad de audio digital.
Existe una fórmula para que puedas calcularlas: el % de Impresiones = total de impresiones recibidas / total de impresiones que podrías haber recibido. Este porcentaje te muestra la manera en la que puedes comparar el rendimiento de tus anuncios frente al de la competencia. Lo que te permite comprender mejor el potencial de tu campaña y optimizarla.
5.- Tasa de click through rate (CTR)
No puede quedar por fuera el indicador de clic through rate (CTR). Este mide el impacto basándose en los clics de los enlaces de una campaña versus las impresiones de las publicaciones efectuadas. Son los clics que se hacen en un enlace y la cantidad de veces que se visualiza en este.
Una forma de medirlo es a través de los distintos call to actions que estén incluidos en tus diferentes campañas de audio Ads. El porcentaje de clics o CTR no es más que la proporción entre el número de clics a tu sitio web y las impresiones que recibió tu anuncio.
Y para calcularlo solo vas a requerir de una formula sencilla: CTR = Clics / Impresiones. Esto te servirá para saber la cantidad de personas a las que impactaste con tu anuncio. Además, también podrás conocer cuántas se interesaron como para hacer clic y, en función de los resultados, puedes trabajar en la optimización de tu campaña.
6.- Retorno de inversión publicitaria (ROAS)
El retorno de inversión publicitaria (ROAS) se encarga de comparar la cantidad ganada y la cantidad gastada en la campaña. Esto quiere decir que mide los ingresos brutos generados por la campaña de publicidad de audio digital.
Es muy similar al ROI, pero miden diferentes parámetros, su fórmula es: ROAS= (Ingresos / Inversión) x 100. Esto te permitirá saber el porcentaje ingresado por cada euro invertido en una campaña. Te muestra si tu campaña de publicidad ha sido rentable o todo lo contrario, has tenido pérdidas.
7.- Tasa de conversión
Hay diferentes métricas que te permiten medir la efectividad de la campaña, y una de ellas, es la tasa de conversión. No es más que la proporción de conversiones que ha recibido tu anuncio. La fórmula que puedes usar para calcularla es: tasa de conversión= Conversiones / Interacciones.
Este KPI muestra la cantidad de usuarios que una vez después de hacer clic en tu anuncio, aprovecharon la siguiente llamada a la acción. Así que si cuentas con una tasa de conversión alta, esto significa que tu anuncio y tu landing page están sincronizados.
Pero si tu CTR es alto y la conversión baja, puede indicar que tu página de destino no está cumpliendo las expectativas de los clientes potenciales.
8.- Retorno de la inversión (ROI)
Entre los principales KPIs de audio Ads, está el retorno de inversión (ROI), este te dirá si tu campaña realmente significó una inversión para tu marca. Cabe destacar que este dependerá del tamaño de tu empresa y de cuánto hayas gastado en la campaña. Lo ideal sería ganar el triple de lo que gastaste en publicidad.
Para conocer el ROI solo debes seguir esta fórmula: beneficio menos la inversión entre la inversión. Sin duda, es la forma más acertada y eficiente de saber cuál es el beneficio obtenido por la cantidad de dinero que invertiste. Esto es lo que te dirá si supiste usar tu dinero o lo malgastaste.
Mide tus campañas de publicidad de audio digital
Ya tienes todas las métricas o indicadores de calidad necesarios para medir cada una de tus campañas de publicidad de audio digital. No dejes por fuera ninguna, porque cada una te mostrará un aspecto diferente del trabajo realizado, y te ayudarán a determinar lo que funciona y lo que requiere mejoras.
Tienes que saber que existen más métricas que puedes analizar, como la distribución demográfica/geográfica, la distribución según dispositivos y formatos y la distribución en redes. Estas te dan a conocer con mayor exactitud de dónde es tu audiencia y los canales que usan para ver tu publicidad.
La idea es que hagas un minucioso análisis que te permita evaluar los diferentes factores que conforman tu campaña. De modo que si necesitas hacer arreglos para mejorar resultados, los puedas realizar con mayor precisión.
Si requieres de nuestra ayuda, en Antevenio te ofrecemos nuestros diferentes servicios como agencia especializada en marketing digital. Te ayudamos a crear tu campaña desde cero con nosotros y luego a analizarla a ver si está dando los resultados que esperabas. ¿Hablamos?
