Google Analytics 4: guía para actualizar y configurar la nueva versión

noviembre 11, 2020
Redacción
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Analytics 4

Google Analytics 4 es una de las nuevas propiedades que tiene Analytics. Fue heredada de las propiedades Web+App y se lanzó al mercado en el año 2019.

Para que no tengas algún tipo de confusión, las Web+App se pasaron a llamar GA4. Si ya contabas con una propiedad Web+App configurada y activa, ya tienes una GA4, por lo que no es necesario que hagas nada más. Sin embargo, ahora se han lanzado informes nuevos con los que es muy necesario te familiarices.

Pero si en tu caso nunca has activado una propiedad Web+App, una recomendación es que añadas a tu cuenta una propiedad GA4, ya que va a ser algo muy necesario. ¿Y esto por qué? Porque desde este momento Google no actualizará más aquellas propiedades tipo Universal Analytics, sino que solo se va a dedicar a las Analytics 4.

Esto va a ser el futuro de Analytics, como ellos mismos lo han indicado. Por lo que es importante que puedas estar familiarizado con ellas cuanto antes.

¿Por qué es tan importante tener Analytics 4?

Avance del GA4

Como debes saber, se avecinan grandes cambios en torno a la analítica y su atribución en las campañas de marketing. Esto ocurrirá por el foco que existe en la privacidad y la guerra que hay contra las cookies de terceros, por lo que Google ha decidido eliminar a Chrome para el año 2022.

Las GA4 van a ser la primera respuesta que arroja Google sobre estos cambios. Y es que algo tenían que hacer, ya que cada día surgen nuevas alternativas a Analytics sin cookies, siendo más interesantes y que pueden amenazar la gran posición que tienen en el mercado.

¿Es útil utilizar Analytics 4 si no cuentas con una app?

Sí, es totalmente útil y muy recomendable. De hecho, GA4 ya es la funcionalidad por defecto que tendrán todas esas propiedades nuevas que crearás en tu cuenta.

Con esto vas a poder disfrutar de las nuevas métricas e informes, así como todos los avances que tiene la inteligencia artificial de Google Analytics. Así que, vale la pena que empieces ya mismo a crear un histórico con todos los datos que te pueda arrojar cuanto antes.

¿Por qué es necesario actualizar a GA4?

Con Analytics 4 vas a comenzar de nuevo sin ningún dato histórico. Esto aún se encuentra en desarrollo y le faltan muchas funciones. Pero, ¿por qué tendrías que actualizarla de todos modos? Debes pensar en esto como un período de transición.

El desarrollo posterior de Google Analytics solo va a estar disponible en la versión 4. Al pasar el tiempo, Google Analytics 4 vas a ser más atractivo y completo para los usuarios. Mientras empieces a recopilar datos lo más pronto posible, va a ser mucho mejor.

Si actualizas ahora, comenzarás a crear datos históricos en esta versión, para cuando llegue el momento de cambiar.

Guía para que actualices y configures Analytics 4

Proceso del GA4

Si tienes curiosidad de cómo va a ser su cambio y cómo funciona, a continuación tendrás una guía con todos los pasos que debes dar para actualizar las propiedades de Google Analytics a Google Analytics 4.

1.- Actualiza a GA4

Para que comiences a actualizarla, tienes que ir a la administración de Google Analytics. Luego de esto deberás abrir la propiedad que deseas actualizar. Haces clic en “Actualizar a GA4”.

Seguido de esto, haz clic en el botón que indica “Comenzar” y luego en “Crear propiedad”. Y listo, ya has creado tu nueva propiedad.

2.- Coloca en tu sitio web el nuevo código de seguimiento

El siguiente paso que deberás realizar es colocar el nuevo código de seguimiento. Para que puedas hacer esto, tienes que abrir el Asistente de instalación e ir a la opción de “Instalación de etiquetas”.

Desde aquí vas a ser redirigido a los flujos de datos que tiene tu sitio web. El flujo de datos ya va a estar listo y tienes que abrirlo. Si instalas el GA4 desde Google Tag Manager, deberás copiar el ID de medición aquí.

Pero si quieres trabajar sin usar Google Tag Manager, utiliza el código de seguimiento en “Etiqueta global del sitio (gtag.js)” y haz que tu creador web lo ponga en su sitio.

Abre el contenedor de Google Tag Manager de tu sitio web, para que así puedas colocar GA4. Crea una nueva etiqueta de configuración que sea de tipo GA4. Tienes que ingresar el ID de medición y luego colocar la etiqueta en todas las páginas.

3.- Verifica la configuración que tiene la propiedad

Ve a la configuración que tiene la propiedad, para que así verifiques si la configuración de la moneda y la zona horaria son las correctas.

4.- Configura Google Analytics con AVG

GA4 reporte

GA4 cuenta con muchas configuraciones nuevas para que se pueda proteger mucho mejor la privacidad del usuario final. Para esto, la configuración de “Compartir datos con fines publicitarios” fue reemplazada por “Habilitar la recopilación de datos mediante señales de Google”.

Esta nueva configuración la vas a poder encontrar en «Configuración de datos» Recopilar datos». Debes asegurarte que esta configuración se encuentre desactivada, para que así evites que GA4 coloque cookies publicitarias de forma accidental.

Un dato interesante es que la anonimato de IP se encuentra configurada en GA4 de forma predeterminada. No va a ser necesario que hagas algún ajuste en el código de seguimiento que se pidió con Universal Analytics para tu propiedad de Analytics 4.

5.- Configura las conversiones en Google Analytics 4

Para que puedas configurar las conversiones, tienes que ir al informe “Todos los eventos” en tu propiedad. Luego deberás escoger la opción de “Crear evento” y haces clic en “Crear”. Ingresas allí el nombre de tu conversión.

Después de haber hecho esto, tienes que configurar la página de agradecimiento. Para esto, vas a necesitar el parámetro “page_location”. Toma la página de agradecimiento desde tu página de propiedad en Universal Analytics.

Finalmente, tienes que ir a “Conversiones” en tu propiedad de GA4. Luego ve a “Nuevo evento de conversión”. Aquí, tienes que ingresar el nombre del evento que ya habías escogido anteriormente en este mismo paso. A partir de ese momento se van a medir las conversiones.

Después de un día puedes verificar nuevamente para cerciorarte de que las conversiones fueron ingresadas de forma correcta en tu informe.

6.- Filtra el tráfico interno

En la opción de “Administración”, tienes que ir a “Flujo de datos” y hacer clic en tu sitio web, para que así configures el filtrado de tráfico interno. Desplázate hacia abajo y luego haz clic en “Configuración de etiquetado”. El paso siguiente es hacer clic para que puedas definir el tráfico interno.

Crea una regla nueva para cada ubicación que vayas a filtrar. Para que puedas activar el filtro, tienes que ir a “Configuración de datos” en la gestión de GA4. Aquí, haces clic en “filtros de datos”.

Finalmente, abres el filtro “Tráfico interno”. Este filtro se va a configurar en “Modo de prueba” de forma predeterminada. Te desplazas hacia abajo, seleccionas “Activo” y presionas en “Guardar”, para que así el filtro se pueda activar.

7.- Migra eventos

Propiedades de Anaytics 4

En este paso, sabrás cómo llevar eventos que estaban en Universal Analytics hacia tu nueva propiedad de GA4. Para esto, vas a necesitar de Google Tag Manager. Sin embargo, puede omitir este paso si no usas los eventos en Universal Analytics.

El procedimiento para la migración va a ser, aproximadamente, igual para cada evento. Solo vas a tener que ajustar la configuración de la etiqueta. El gatillo va a permanecer sin cambios. Tienes que elegir el evento GA4 como un tipo de etiqueta. Editas su nombre y seleccionas la etiqueta de configuración que creaste en el paso 2.

Seguidamente, ingresa un nombre para el evento. También, vas a poder enviar más información en los parámetros. Publica los cambios que has realizado y prueba el informe de tu propiedad de GA4 en tiempo real. De esta manera, podrás ver si el evento se llevó a cabo correctamente.

Tienes que repetir este procedimiento para cada etiqueta del evento que quieras migrar.

8.- Vincula con Google Ads

Si haces uso de Google Ads, puedes vincular esto a tu propiedad de GA4. De esta forma, tus conversiones GA4 estarán disponibles para ser usadas en Google Ads. Para hacer esto, tienes que ir a la pantalla de administración de tu propiedad GA4 y haces clic en “Asistente de instalación”. Haz clic en “Enlace a Google Ads”.

Ve a la opción de “Vincular” y marca la cuenta que quieres vincular. Luego, ve a “Siguiente” y desactiva el control deslizante, que se encuentra detrás de “Habilitar publicidad personalizada”. Finalmente, ve a “Siguiente” y después a “Enviar”. ¡Ya tienes el enlace con Google Ads!

¡Ahora te toca cambiar a GA4!

¡Felicidades! Con estos pasos ya has actualizado tu propiedad de Google Analytics a GA4. Tienes que repetir todo este procedimiento cada vez que quieras actualizar cada sitio web o propiedad.

Con estos 8 pasos para configurar y actualizar a Google Analytics 4, ya no tienes ningún tipo de excusas para tener una página con un historial de analítica perfectamente configurado. Solo tienes que trabajar muy bien en tu estrategia y ponerla en práctica.

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