¿Qué es el APP branding?: guía práctica con ejemplos

¿Sabes qué es el APP branding y cómo puedes utilizarlo en tu beneficio? El branding es uno de los conceptos más básicos y representativos en la actualidad. ¿Por qué? La razón es que se trata de uno de los conceptos que más elementos esenciales reúne. Además de centrarse en los objetivos esenciales del marketing y la publicidad. 

La meta del branding es asociar determinados elementos tangibles e intangibles con una marca concreta. Básicamente se trata de la construcción de una marca a partir de asociaciones de ideas con elementos reales o abstractos. Y lo interesante es que son aspectos que ya existen o bien algunos que están por descubrir.

Definir qué es el APP branding pasa por conocer en profundidad el potencial del branding. Algunos de los elementos tangibles de los que se habla en el mundo del branding son:

• Los elementos gráficos.
• Logotipos.
• Imagotipos.
• Los propios productos.
• Eslóganes.

Es decir, todas aquellas cosas que pueden verse y tocarse y que terminan por relacionarse con la marca. Algo que se logra gracias a la labor de todos los integrantes de una campaña de marketing: diseñadores, publicistas, copys,…

Los elementos intangibles del branding

En cambio, hablar de elementos intangibles dentro del mundo del branding es centrarse en todos aquellos elementos abstractos que gracias a las acciones de la marca terminan asociándose con ella.

Básicamente, estos elementos intangibles suelen traducirse en reputación ya que todo lo abstracto que se transmite y que genera efectos positivos en la relación cliente-empresa suele basarse en la confianza que posteriormente genera reputación. 

Así, el branding es la disciplina que se encarga de asociar la marca con todos estos elementos. Y, por lo tanto, la que también conlleva una consecución de objetivos para poder hacer que la marca cuente con un público u otro. 

Es partiendo de este punto cuando se debe definir qué es el APP branding. ¿De qué manera concreta consigue el branding asociar a la marca con todos estos elementos intangibles? ¿Hay alguna estrategia que sea más adecuada para lograrlo?

A continuación podrás conocer un poco más qué es el APP branding siempre en relación con el branding. Y también cuáles son las formas de proceder del propio branding para conseguir la asociación con todos los elementos previamente mencionados. Para ello, nada mejor que descubrir mediante ejemplos claros qué es el APP branding.

Branding: misión, visión y valores

Las bases para entender el branding residen en conocer la misión, la visión y los valores de la empresa. Son estos tres elementos los que permiten que ocurra la asociación de ideas con los elementos tangibles e intangibles. Y, por lo tanto, los que hacen que la marca se asocie con un determinado tipo de público objetivo. Una audiencia que cuenta con unas características determinadas. 

Así, se dice que los valores son aquellos criterios que tiene en cuenta la marca a la hora de tomar decisiones y de emprender sus acciones. Por lo tanto, puede decirse que los valores son aquello que hace que la marca sea coherente con sus objetivos, con su aspecto y con aquellas cuestiones que considera que son responsabilidad suya. Así, los valores son aquello que rige el comportamiento de la marca. 

Para concretar la visión, en el mundo del marketing se habla del punto al que quiere llegar la empresa a través de sus valores. Es la visión de referencia a la que aspira la marca, el punto máximo a alcanzar según sus valores.

Obviamente, este punto es algo que se alcanza cuando la marca ya se ha comprometido con unos determinados valores. Y, por lo tanto, en el momento en el que se define la visión ya existen personas que como potenciales clientes creen en este desenlace. Sobre todo porque se sienten identificados con los valores. 

Asociar valores a la marca para cumplir con una misión

Finalmente, cuando se menciona la misión quiere decirse que existe un modo concreto de llegar a esa visión. En otras palabras, la misión es la fase ejecutiva de todo este proceso. En concreto se trata de la forma de hacer que la marca llegue a conseguir aquello que se propuso en la visión gracias a los valores.

Con lo cual, el branding debe encargarse de configurar todo este recorrido bajo el yugo de la identidad de la marca. Y, por supuesto, bajo los deseos de quienes desean expandir el nombre de la misma.

El branding determina los valores concretos y los asocia con la marca para poder crear iniciativas (misión) que deriven en la consecución de objetivos (visión). Todo un camino a lo largo del cual se irán identificando con la marca los clientes potenciales según su compatibilidad con todos estos elementos. 

Qué es el APP branding y cómo aprovecharlo

Sabiendo ya lo que es branding, es el momento de definir de manera precisa qué es el APP branding. Se trata de una forma concreta de plasmar todo el proceso de branding solo que en este caso con un soporte único: las aplicaciones móviles.

Visto así, las aplicaciones para móviles son un elemento tangible del branding ya que gracias a ellas las marcas consiguen comunicar un mensaje concreto que tiene como destinatarios a los clientes o a los potenciales clientes.

Con lo cual, el APP branding no es más que una forma de comunicación dentro de la estrategia de marketing que contribuye a que la marca alcance su visión conforme a sus valores. 

Una estrategia de APP branding es la forma que tienen las marcas de llevar a cabo una misión con aplicaciones para móviles como soporte. No es más que un tipo de acción que debe cuadrar con la visión y con los valores para poder establecer una coherencia entre todo el proceso de branding, la marca y el público objetivo.

Todo esto para que los clientes puedan asociar la marca gracias a la identificación de la aplicación y su asociación con determinados elementos visuales. Aspectos que, en principio, son tangibles. 

2 ejemplos de APP branding

Como con todo, el APP branding es mucho más sencillo de comprender a través de ejemplos. La cuestión es que casi todas las marcas cuentan hoy en día con una aplicación a través de la cual operan y cumplen sus objetivos.

Por lo tanto, casi todas las marcas están comunicando constantemente a través de estas herramientas. Las apps representan una misión como tal dentro de todo el proceso que se identifica como branding. Por eso, identificar qué es el APP branding pasa por aplicar la definición de branding a las estrategias de mobile app.

Estos son dos de los mejores ejemplos de APP branding que puedes encontrar:

1.- APP branding de WeTransfer

WeTransfer es la famosa aplicación que permite enviar archivos pesados a través de emails. Con lo cual, puede decirse que se trata de una aplicación que por sí misma se dedica a facilitar la vida de los usuarios. Además de contribuir en procesos que normalmente suelen ser importantes para las labores profesionales de los usuarios. 

Esta app utiliza una interfaz muy intuitiva y poco compleja para proceder a enviar los archivos. Y es precisamente gracias a estas características por lo que se ha convertido en una app muy común entre todos los profesionales que trabajan en Internet. 

Puede decirse que la estrategia de WeTransfer es un claro ejemplo de APP branding como misión encargada de hacer llegar al target la idea de que WeTransfer tiene la reputación de facilitar la vida de todos aquellos que la utilizan. 

2.- APP branding de T-Mobile

T-Mobile es una empresa de telefonía que ha conseguido desligarse de la imagen clásica que ostentan el resto de empresas que se dedican a la misma actividad o al mismo sector. ¿Por qué? Básicamente porque a través de los elementos del branding ha conseguido proyectar otra imagen que no es a la que este tipo de marcas tienen acostumbrados a todos sus clientes.

En lo que al APP branding respecta, T-Mobile ha conseguido conectar con un público objetivo joven que no quiere o no entiende que deba comprometerse con una sola compañía telefónica de por vida. Todo esto ha conseguido proyectarlo a través de una aplicación que aporta transparencia al proceso. Y que permite a los clientes estar al corriente de cada paso que dan en lo relacionado con sus conexiones y llamadas.

Además, el diseño de la aplicación va dirigido a este tipo de público. Por lo tanto, puede decirse que la marca ha cambiado el proceso entero. Algo en lo que el branding ha sido de ayuda inestimable.

T-Mobile ha cambiado las reglas del juego dentro de lo que son las empresas de telefonía. Gracias a su estrategia de APP branding, entre otras cosas, ha conseguido acceder a un tipo de público que hasta ahora no estaba contemplado dentro de este sector.

Para ello, T-Mobile ha ideado una misión, visión y valores completamente diferentes a los del resto de empresas del mismo sector. Lo cual ha permitido que un nuevo público objetivo entre a formar parte del sector. 

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