Cuáles son los principales retos del influencer marketing
El influencer marketing se mantiene estable como un elemento casi indispensable de cualquier estrategia de marketing online. Sin embargo, como cualquier disciplina emergente el marketing de influencers se enfrenta a nuevos desafíos. Conoce los nuevos retos del influencer marketing para mejorar tus estrategias de cara al 2018.
Según un estudio de Collective Bias el 30% de los consumidores son más propensos a comprar un producto respaldado por un blogger antes que un producto promocionado por alguien famoso. Uno de los principales motivos es la cercanía de este tipo de prescriptores y su accesibilidad.
Ya son muchas las compañías que han descubierto que trabajar con influencers es una herramienta muy poderosa para difundir un mensaje y dar visibilidad a la marca.
Pero, a medida que se va dando forma y va evolucionando esta técnica aparecen nuevos retos del influencer marketing que deben tratarse para hacer una estrategia perfecta. Estas son algunas de las tendencias emergentes y los desafíos que se están generando para hacer de esta estrategia una necesidad.
Retos del influencer marketing para este año
Una encuesta reciente de Linqia realizada a 181 especialistas en marketing y sus agencias concluyó que casi el 40% de los profesionales de marketing planea aumentar su inversión en influencer marketing para el 2018. Y solo el 5% planea reducir su presupuesto en esta disciplina.
Según esta encuesta, el 86% de los especialistas en marketing utilizaron a influencers en sus estrategias en 2017 y el 92% lo encontraron efectivo. La adopción generalizada de marketing con influencers indica que el canal se está convirtiendo en una parte integral de la estrategia del marketing general.
De ahí que haya que darle respuesta a nuevos retos del influencers marketing que han ido surgiendo a medida que esta estrategia ha ido evolucionando.
1.- Mayores presupuestos
Este año los presupuestos generales del marketing digital irán gran parte destinados al influencer marketing. De hecho, el 39% de los anunciantes tiene la intención de aumentar su presupuesto de influencer marketing para este año.
Los influencers son los prescriptores perfectos para crear y construir relaciones duraderas con los usuarios. El acuerdo de colaboración debe implicar a ambas partes. Co-crear contenido con un influencer te ayudará a dar una visión diferente y te ayudará a dar con la clave perfecta para conectar con los seguidores. Deja la parte creativa al influencer.
2.-Invertir más en micro-influencers
Los micro-influencers son usuarios activos de redes sociales que tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores y que debido a la cercanía y relación que tienen con ellos pueden influenciar e involucrar a su público.
El vínculo de relación que se establece entre este influencer y sus seguidores es más fuerte que con influencers de miles o millones de seguidores. Y se ha demostrado que ofrecen tasas de participación de campaña 60% más altas.
Los micro-influencers o nano-influencers son usuarios perfectos con los que crear colaboraciones, estos son algunos de los beneficios que podrás obtener:
- Tienen mayores tasas de interacción.
- Están especializados en un nicho concreto.
- Son percibidos como más auténticos.
- Buscan también oportunidades de negocio.
- Su coste de contratación es menor que el de un influencer.
3.- Cambio de algoritmos en las redes sociales
Según la misma encuesta en la que está basado este post a los especialistas en marketing les preocupa que el cambio de los algoritmos sociales haga que el contenido del influencer orgánico sea menos visible. El 42% de los encuestados citan esto como uno de los mayores retos del influencer marketing del 2018.
El cambio en el algoritmo de Facebook que impulsa el contenido de amigos sobre las publicaciones de los editores. Esto puede ser un punto poderoso para los influencers. De ahí, el desafío de gestionar la obligación de etiquetar todo el contenido patrocinado que publiquen en sus redes sociales los prescriptores.
Facebook e Instagram ya tienen diseñadas sus herramientas para ayudar a gestionar el etiquetado de marcas. Con estas herramientas las marcas tendrán una visión transparente. Será obligatorio demostrar sus publicaciones orgánicas, incluyendo el alcance real, las impresiones y las métricas de participación. Todo influencer deberá mostrar estos datos a las marcas.
4.- En busca de la autenticidad
Uno de los mayores retos del marketing de influencer es mantener siempre viva la autenticidad que cada influencer tiene. La calidad de un influencer muchas veces es determinada por el tipo de relación que mantiene con su audiencia.
Sin embargo, estas relaciones se pueden ir deteriorando. Si un influencer comienza a trabajar con muchas marcas a la vez su prestigio irá disminuyendo. Los usuarios no están dispuestos a seguir perfiles en los que las publicaciones patrocinadas son mayoría.
Asegúrate de que el influencer que eliges encaja perfectamente con tu marca. Haz un estudio de sus publicaciones, del tipo de relación que tiene con sus seguidores y su forma de comunicarse.
Y si además se identifica con tu marca, mejor. Puede que encuentres publicaciones de tus productos o servicios en su perfil. Si esto ocurre y te gusta lo que dice, ponte en contacto con él.
5.- Comprobando el ROI del marketing de influencers
Según una encuesta del 2017, el 38% de los especialistas en marketing aseguraron no poder determinar si la actividad del influencer realmente impulsaba las ventas. Y el 86% no estaba seguro de cómo los influencers calculaban sus tarifas.
Las tendencias no han cambiado demasiado. Calcular el ROI sigue siendo uno de los retos principales en las estrategias de influencer marketing. El 76% de los encuestados están de acuerdo que determinar el ROI de las colaboraciones con influencers es su mayor desafío.
Una de las claves para aumentar el ROI del marketing de influencers es reutilizar el contenido que los influencers hayan generado para otros canales de tu marca. Este tipo de contenido tiende a tener un mejor rendimiento que el contenido creado por la marca. Aprovecha ese contenido más allá de la campaña original.
De los encuestados, el 81% de los vendedores dijeron que usan contenido relacionado con influencer para mejorar otros canales. Más de la mitad (51%) informaron que este tipo de contenido tiene mejor rendimiento que el contenido creado por la marca.
El próximo año, más profesionales del marketing utilizarán el marketing influyente. Crearán un plan estratégico que ayudará a generar más ROI que el que se obtiene desde otros medios. Ya sean medios pagados o de su propiedad.
6.-Seguidores falsos
Los seguidores falsos y los bots han aumentado considerablemente desde el aumento del marketing de influencers. Es importante que los especialistas en marketing observen no solo la cantidad de seguidores prescritos sino también la calidad de esos seguidores.
Como marca debes vigilar mucho el número de seguidores de los influencers y la interacción con su audiencia. Una de las claves para determinar si la mayoría de los seguidores de los usuarios son bots es la relación de los «me gustas» con los seguidores. Busca que haya un equilibrio entre ambos números.
Cuando crees estrategias con influencers busca resultados reales. No importa si son conversiones, números de descargas o ventas exactas de productos. En definitiva, números reales. Los bots nunca formalizan una compra.
Aléjate de los influencers que tengan números desproporcionados de seguidores para el engagement que tienen. No es siempre un dato fiable.
7.-Gestión adecuada del programa utilizado
Casi un tercio de los especialistas en marketing (31%) administran más de cinco programas de mercadeo de influencers por año y por marca. Llevar a cabo los retos del influencer marketing puede llevar mucho tiempo.
De hecho, el 50% de los especialistas en marketing estiman que dedican más de 25 horas a la gestión de cada programa y el 25% dedica más de 50 horas.
Como resultado, el 35% de los especialistas buscan reducir la cantidad de tiempo que lleva administrar los programas con influencers. Para lograr esto, los especialistas en marketing deben buscar alianzas para manejar los aspectos de la ejecución del programa. Desde la identificación del influencer y negociación hasta los informes y pagos posteriores.
Ejecutar múltiples programas puede generar una gran demanda de los recursos de cualquier equipo de marketing. Como es lógico, los especialistas de marketing buscan reducir la cantidad de tiempo que lleva administrar estos programas.
Haz frente a estos nuevos retos del influencer marketing con Antevenio
El influencer marketing ha demostrado que tiene poder de permanencia. En 2018, el influencer marketing comenzará a tener un impacto en todos los canales a medida que los especialistas en marketing se den cuenta de la capacidad de conseguir resultados que tiene este tipo de estrategia.
Los expertos adoptarán estrategias que les permitan mantenerse ágiles y adaptarse a los cambiantes algoritmos sociales y otros cambios en el mercado. Todas dirigidas a eliminar el posible fraude que puede suponer crear colaboraciones con ciertos influencers.
El marketing de Influencer llegó para quedarse, y los profesionales del marketing están generando resultados reales. Ten en cuenta estas tendencias y desafíos a medida que vas construyendo tu estrategia de marketing para este año.
