Uno de los grandes mitos del marketing digital es pensar que la publicidad por PPC solo se gestiona en Google y Facebook. Y como consecuencia, se pasan por alto alternativas de lo más interesantes y efectivas. La publicidad en Amazon, sin duda, es una de ellas. Y el hecho de que no explotes este canal no quiere decir que tenga menos potencial.
De hecho, ¿conoces los datos que avalan la influencia y poder de este canal?
La plataforma cuenta con más de 300 millones de usuarios. Pero además, se estima que 80 millones más se hagan miembros de Amazon Prime solo en Estados Unidos.
¿Tiene en España el mismo potencial como para que trabajar la publicidad en Amazon te resulte interesante para tu negocio?
Una encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) demuestra que el el control de Amazon sobre el ecommerce de España sigue in crescendo.
Plantéatelo de la siguiente manera. Se trata de un espacio disponible las 24 horas los 365 días del año. Es decir, cualquier momento es bueno para realizar una compra.
Además, según los datos de IAB Spain, esta plataforma ya es capaz de atraer a 7 de cada 10 internautas del país. Éstos generan un gasto medio de 75€ por cada compra. Pero lo mejor de todo, es que repiten ese proceso un promedio de 2,4 veces.
En otras palabras, se mueven cerca de 25.000 millones de euros. Por lo tanto, ¿sigues pensando que la publicidad en Amazon no es una opción para ti?
¿En qué consiste la publicidad en Amazon exactamente?
De forma similar a como funcionan las búsquedas en Google, en el momento en el que introduces una keyword en el cuadro de búsqueda de Amazon empezarás a ver resultados. Pero como sabes, varias de las primeras sugerencias serán publicaciones patrocinadas. O en otras palabras, publicidad en Amazon que vendrá señalizada por un texto como «anuncio«.
Los anunciantes que trabajan para lograr una mayor visibilidad en Amazon pueden pagar por esos puestos.
- Se hacen ofertas para keywords específicas que tienen como meta lograr una mayor visibilidad en los SERP de la plataforma.
- Después, en el momento en el que un cliente haga clic en el anuncio se le cobra al anunciante.
Pero además de trabajarse la publicidad en Amazon para conseguir un mejor posicionamiento, también existe la publicidad para destacar en páginas de productos específicos.
Por ejemplo, tal y como puedes ver en la página de una funda de portátil, aparece un anuncio de un ratón en la parte derecha.
Pero, ¿son estas todas las opciones que tiene la publicidad en Amazon?
La respuesta es no. De hecho, si entras en Amazon y accedes a una página de producto, verás cómo las opciones no acaban. En el momento en el que hagas scroll podrás comprobar cómo aparece un pequeño menú bajo el nombre «Productos patrocinados relacionados con este artículo«.
Los productos patrocinados son anuncios de productos vendidos por comerciantes en Amazon.es. Al hacer clic en el anuncio de un producto patrocinado, se abrirá una página de detalles de Amazon, donde podrás ver más información y comprar el producto.
Pero ahora, la pregunta del millón es otra. ¿Realmente deberías anunciarte en Amazon? Respondiendo a una pregunta muy simple conocerás la respuesta.
¿Estás vendiendo un producto tangible que los clientes pueden comprar online?
Si la respuesta es sí, deberías hacer publicidad en Amazon. Pero sin duda, deberás ir poco a poco.
Por ejemplo, si lo que vendes es equipación deportiva y las raquetas de tenis son tu producto estrella, empieza con un anuncio de la raqueta más vendida. Una vez que comiences a ver un ROI favorable, incorpora más artículos.
Otra razón de peso para hacer publicidad en Amazon es que con las campañas PPC tus clasificaciones orgánicas de Amazon también mejorarán.
El historial de ventas es un factor de clasificación muy fuerte. Si un producto se vende mejor, Amazon lo colocará más arriba en el ranking de resultados de búsqueda.
Por lo tanto, no solo es posible aumentar las ventas de tus productos invirtiendo en publicidad en Amazon, sino que también podrías impulsar el posicionamiento orgánico.
Paso a paso con Amazon Ads
Para comenzar a anunciarte en Amazon, lo primero que tendrás que hacer será iniciar sesión en tu cuenta de vendedor. Una vez que hayas iniciado sesión llegará el momento de configurar tus campañas. Aunque lo más interesante llegados a este punto, es que conozcas todas las opciones.
Tienes a tu alcance tres tipos de anuncios:
Anuncios de productos patrocinados por Amazon
Los anuncios de productos patrocinados funcionan de una manera muy similar a la red de Google Shopping. Se trata de los anuncios que dirigen los buscadores de Amazon directamente a un producto específico que se esté vendiendo en la plataforma.
Tal y como se ha explicado anteriormente, en el momento en el que los clientes hagan clic en tu anuncio, llegarán a una página mas detallada. Estas piezas, además, suelen colocarse encima o debajo de la página de resultados de búsqueda. Aunque también es normal encontrarlas en páginas específicas de productos.
Anuncios de búsqueda bajo titulares
Los anuncios de búsqueda de titulares aparecen en las páginas de resultados y son de costo por clic.
Por lo general, cada pieza pertenece a una marca personalizada. Si te fijas en el ejemplo, verás cómo cada producto está acompañado por: «Sponsored by» y, a continuación, se incluye el nombre de la marca.
Este tipo de anuncios también están creados en función de keywords y pueden utilizarse para promocionar más de 3 productos.
Amazon product display ads
Por último, podrás encontrar esta categoría con un funcionamiento algo diferente.
Para empezar, estos anuncios no se crean en función de keywords, sino que se visualizan en base a intereses. Es decir, conducen a los clientes a páginas de producto.
Los anunciantes, en este caso, tienen la posibilidad de escoger entre una larga lista de productos o intereses para orientar sus campañas. Pero aun así, es muy importante tener en cuenta que cada campaña estará limitada a un objetivo particular.
Tips para optimizar tu publicidad en Amazon
1.- Campañas estructuradas por categoría de producto
Si eres un anunciante experimentado de AdWords, lo más probable es que domines este campo. De hecho, podrías utilizar tus habilidades de gestión de AdWords para estructurar tus campañas y grupos de anuncios en Amazon.
La mejor estrategia es que segmentes cada una de las campañas por categorías de productos y lleves una jerarquía como la de la imagen. De esta manera, después podrás crear grupos de anuncios más específicos.
2.- Crea un copy con sentido de urgencia
Asegúrate de que el texto de tu anuncio no solo sea preciso en términos de venta. Sino que también sea creativo y atractivo para vender.
Incluir un sentido de urgencia o apelar a emociones o utilizar el humor es muy importante para persuadir al cliente.
Por ejemplo, si está realizando una promoción, asegúrate de resaltarlo en tu pieza, tal y como se hace en el ejemplo.
3.- Tu copy también debe ser lo más específico posible
El copy de tu anuncio debe ser muy específico y mostrar claramente qué es lo que estás vendiendo.
Por ejemplo, si lo que vendes es un botellín de agua para hacer deporte, al posible comprador le gustará saber que tiene una determinada capacidad, si mantiene o no la temperatura fría durante unas horas, etc.
4.- Promociónate con marcas populares de productos similares
Al planear tu próxima campaña de publicidad en Amazon, no te olvides de tus competidores más potentes.
Por ejemplo, si vendes mochilas, lo ideal es que pujes por keywords como «mochilas Northface», ya que es una marca que por lo general los usuarios buscan y compran. Esto te permitirá ganar visibilidad y mostrarte frente a posibles clientes potenciales.
Para encontrar a tus principales competidores en Amazon, lo ideal es que lleves a cabo una búsqueda genérica en la misma plataforma. Cuando busques «mochilas», podrás ver las categorías más vendidas y las marcas más destacadas.
5.- Experimenta con todos los formatos
Si bien los anuncios de productos patrocinados pueden proporcionarte el ROI más rápido, los otros tipos de anuncios podrían ayudarte a fidelizar clientes.
Por eso, lo más recomendable a la hora de hacer publicidad en Amazon, es que vayas experimentando para saber cómo puede ayudarte cada tipo de contenido. Así, tras ver cuál te proporciona el mejor rendimiento, podrás lanzar campañas más específicas.
6.- ¿Las keywords negativas funcionan?
Esta técnica impide que el anuncio se active con una determinada palabra o frase. De hecho, las keywords negativas son términos que, una vez añadidos a tus campañas PPC, evitan que se muestren tus anuncios cuando un usuario los incluye en su búsqueda.
Por ejemplo, si añades como palabra clave negativa “basket” y tienes como palabra clave positiva la palabra “zapatillas” el anuncio se activará si un usuario busca “zapatillas fútbol” pero no se mostrará a usuarios que busquen “zapatillas basket”.
Con todo, si quieres mejorar tu publicidad en Amazon, quieres mejorar tu posicionamiento en la misma plataforma y obtener un ROI favorable, estás a tiempo de ponerte al día. En Antevenio somos especialistas en captar leads al menor coste posible. ¡Ponte en contacto con nosotros!