25 soportes digitales para maximizar el éxito de tu campaña de marketing digital
Garantizar el máximo éxito a tu campaña de marketing digital puede deberse a una decisión: elegir los mejores soportes digitales en los que lanzar tu creatividad. El ecosistema digital ha permitido la irrupción de numerosos canales y soportes.
Tomar la decisión adecuada sobre cuál de estos soportes formarán parte de tu estrategia no es una decisión sencilla. Para ayudarte, hemos identificado 25 soportes con los que puedes contar para lanzar tu campaña de marketing online:
1.- Email Marketing
El email es uno de las principales soportes digitales de cualquier estrategia de marketing actual. La capacidad de interrelacionarse con otros medios como landing pages o anuncios digitales es una de las bazas de un tipo de soporte fundamental.
2.- SMS Marketing
Aunque pueda parecer una tecnología algo obsoleta, el SMS Marketing es, junto al email, uno de los medios de comunicación que han recobrado valor con el paso del tiempo. Es un soporte instantáneo,rápido y económico lo que hacen de este soporte algo imprescindible.
El SMS marketing tiene un ratio de apertura que supera el 90%, mucho más alto que cualquier otro servicio de mensajería. Contar con el SMS es situar a tu empresa en un nivel diferente y alcanzar público al que no llegas por otros canales como el email o las redes sociales.
3.- Landing pages
Las landing pages son el eje de muchas acciones de conversión. Las marcas utilizan estos soportes digitales para presentar nuevos productos, captar clientes y convertir a visitantes. Destaca del resto de medios digitales por su gran versatilidad ya que permite incorporar múltiples elementos: desde textos a imágenes o vídeos sin olvidar botones destacados como CTAs.
4.- Retargeting
El retargeting es la manera que puedes aprovechar para que una campaña de anuncios digitales vuelva a mostrarse a los usuarios que una vez les visitaron pero no convirtieron.
Contar con soportes digitales que ayuden a captar de nuevo a los clientes y aumentar las opciones de negocio será imprescindible para garantizar el éxito de tu campaña de marketing online. La publicidad no es infalible a la primera. De ahí que contar con una estrategia de retargeting para incrementar las impresiones y las opciones de conversión será básico.
5.- Redes sociales
No se puede dejar de lado el potencial de las redes sociales. Son herramientas que agrupan a miles de millones de usuarios. Actualmente se trata de los soportes digitales que más impactos pueden generar.
Estar en las redes sociales es una manera de captar nuevos clientes. Pero también de llegar a tener más posibilidad de impactar sobre los usuarios. Utilizando de manera adecuada las redes sociales podrás hablar el mismo idioma de tus usuarios.
6.- Podcasting
Las empresas aprovechan el podcasting para hacer llegar contenidos en audio que se pueden consumir cuando y donde el usuario requiera. Para que este soporte digital funcione será necesario que la temática sea la adecuada para interesar a los usuarios. Sólo así la promoción de tus servicios y productos se verá como algo de valor y no sólo meros mensajes publicitarios.
7.- Vídeos
Desde la aparición de YouTube, Vimeo o Dailymotion, los vídeos se han convertido en uno de los soportes digitales imprescindibles. No hay red social en la que los principales posts no sean en formato vídeo. Lo mismo pasa con otros canales como landing pages o páginas web corporativas, espacios en los que el vídeo ha ganado en presencia.
Además, se trata de uno de los soportes que mejor captan la atención de los clientes. Con la longitud y la calidad adecuadas, logran mantener la atención en el contenido y aumentar así las opciones de conversión.
8.- Fotografías
Al igual que los vídeos, las fotografías tienen la capacidad de mantener la atención del usuario durante más tiempo. Las fotografías consiguen captar la atención y mantener el interés sobre el contenido durante un tiempo más prolongado. Lo que hace que el canal digital en el que se incluyan sea más atractivo para los visitantes.
9.- Blogs
Los blogs permiten que la comunicación de una marca sea más cercana y amena. Los blogs se han convertido en uno de los métodos de comunicación más eficaces ya que no sólo ayudan a tener una voz propia sino que mejoran el posicionamiento en los diferentes buscadores. Sin olvidar que son uno de los soportes digitales más adecuados para generar conversación con los usuarios.
10.- Wiki
Un wiki es un recurso ideal para agrupar el contenido de una empresa en un entorno digital que permita que se comparta de manera sencilla. Más utilizado a modo de biblioteca o enciclopedia, un wiki permiten subir contenido de manera sencilla y ponerlo a disposición de las diferentes audiencias de manera fácil.
11.- Webinars
¿Qué mejor que enseñar desde tu ordenador a tus clientes algo que necesiten conocer? Los webinars son un una manera muy interesante de captar y fidelizar clientes. Permiten comunicarte con usuarios a través de internet. Y ofrecer contenidos que de otra manera serían más complicados de divulgar.
12.- Recursos para descargar
Los sitios web con recursos para descargar consiguen captar mejor la atención de los visitantes. Estos soportes digitales permiten que sean los propios contenidos los que posicionen a la empresa como referente en un sector concreto.
Además, si utilizas formularios de conversión adecuados, con recursos para descargar podrás obtener más leads al tiempo que te diferencias de la competencia ofreciendo algo único que los demás no tienen.
13.- Diseño web
Como ya sabrás, el diseño web tiene una importancia enorme. Conseguir captar la atención del cliente durante un tiempo prolongado está determinado en ocasiones por un diseño interesante. Mejorar el diseño, optimizar el entorno web, es la clave. Crea un diseño amable para tus usuarios, que permita mostrar el producto y hacer que el cliente se sienta parte del entorno web.
14.- Analítica web
No hay estrategia de marketing digital que tenga éxito sin contar con unas métricas básicas. Si no sabes hacia dónde vas será difícil que llegues. Por eso, analizar todos los datos disponibles y saber si los objetivos se están cumpliendo, es esencial para el éxito. Para ello es necesario que incluyas soportes digitales analíticos en tu estrategia.
15.- Aplicaciones móviles
Cada vez son más las empresas que se suman a la moda de contar con una app móvil. De esta manera pueden ofrecer contenido único de la marca a sus clientes. La capacidad de las apps para mostrar un entorno único, con un diseño particular y llamativo hacen de ellas un método ideal para fidelizar usuarios.
Además, disponer de tu propia aplicación te permite generar una nueva forma de lanzar tus campañas de marketing digital. Una manera centrada en los dispositivos móviles, los reyes para los nuevos canales digitales.
16.- Eventos online
Cada vez más empresas crean eventos para lanzar un producto, convencer a sus clientes y llamar la atención en una fecha y plazo único. Apple o Samsung son ejemplos de marcas que aprovechan el potencial de los eventos online. Su capacidad de atracción está por encima de otros soportes digitales y consigue hacer de tu producto algo especial.
17.- Banners y pop-ups
La publicidad tradicional ha utilizado los banners y los pop-ups como uno de los principales medios para mostrarse. Los banners son los elementos que aparecen en diferentes sitios web donde se muestra el contenido publicitario de diferentes marcas. Los pop-ups, en cambio, son soportes de publicidad que aparecen a medida que el usuario navega por un espacio.
18.- Google AdWords
Google Adwords es el principal soporte digital para campañas PPC en las que se paga por cada click conseguido. Esta herramienta de Google es un soporte digital básico para llegar a la audiencia que necesitas. Por eso, toda estrategia digital que se precie debe trabajar con las keywords y las subastas para aparecer en las búsquedas que interesen a tu empresa.
19.- Concursos
Uno de los soportes digitales que mejor funcionan a la hora de lanzar campañas de marketing digital son los concursos. Con ellos se busca la participación de los clientes lo que permite mejorar el alcance de la propia campaña y hacer que la marca se posicione mejor.
20.- Influencers
Los influencers son usuarios capaces de hacer que un gran número de personas tomen una decisión concreta: seguir a una marca, comprar un producto o, incluso, llenar un comercio físico.
Una campaña de influencers permite posicionar un producto gracias a la recomendación de personas que tienen una enorme influencia sobre un gran número de internautas.
Existen influencers en diferentes canales: blogs, YouTube, Snapchat, Instagram,… Cada red social y plataforma cuenta con diferentes tipos de influencers. Las marcas confían en estos usuarios para lanzar sus productos.
21.- Gestores de publicidad en redes sociales
Cada red social tiene su propia plataforma interna de gestión de publicidad. Desde estos espacios tendrás que gestionar las diferentes campañas de Facebook Ads, Twitter Ads o LinkedIn Ads, por ejemplo. Conocer con qué herramientas debes trabajar, el tipo de anuncios que puedes incluir o cómo sacar el máximo partido a las pujas son actividades fundamentales para apoyar tus estrategias de marketing online.
22.- Gestores de redes sociales
Herramientas como Hootsuite, Buffer o TweetDeck son básicas para gestionar de manera sencilla y adecuada tu presencia en múltiples espacios digitales, sobretodo redes sociales. La facilidad de trabajar que ofrecen estos soportes digitales agilizan el trabajo del día a día de muchas empresas. Sin olvidar la capacidad de programar parte de las publicaciones que ayudan a optimizar el trabajo de publicar contenidos en los diferentes espacios digitales.
23.- Formación
La formación digital es uno de los filones más interesantes para cualquier marca. Crear sistemas y medios para fomentar la formación, mostrar un campo de estudio y enseñar a los usuarios sobre una temática concreta son aspectos básicos para captar la atención de tus usuarios.
La formación es una actividad muy valorada que permite que tu empresa se posicione como referente en un campo concreto.
24.- Presentaciones
Al igual que la formación, las presentaciones pueden ser un recurso ideal para mostrar tus conocimientos sobre un tema. Por eso, redes sociales profesionales como LinkedIn han apostado por dar valor a los contenidos en forma de presentaciones.
25.- Foros
Uno de los soportes digitales más antiguos, pero que no pasa de moda, son los foros. Muchas empresas utilizan los foros para localizar opiniones de los clientes. Pero, además de servir para monitorizar, el trabajo en foros de las marcas pasa por ser parte de la conversación.
De esta manera, la marca se hará más cercana a los usuarios. Pero cuidado con utilizar estos soportes digitales para una venta dura porque hará que los participantes conviertan tus mensajes en inapropiados, un formato de spam que hará caer tu reputación digital.
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